Política de Privacidad de LienzoSereno Studios
Introducción
En LienzoSereno Studios, valoramos y nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo cursos de caligrafía, eventos de talleres, encargos de rotulación personalizada, venta de materiales de arte y clases de patrimonio cultural.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos.
- Información Personal Directa: Esta incluye datos que usted nos proporciona directamente al registrarse para un curso, inscribirse en un taller, realizar una compra en nuestra tienda, solicitar un encargo, o contactarnos. Puede incluir su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información de Pago: Cuando realiza compras o se inscribe en servicios de pago, procesamos información de pago a través de plataformas seguras de terceros. No almacenamos directamente los detalles completos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
- Información de Uso y Técnica: Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo y duración de la visita, y datos de clics. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo la gestión de inscripciones a cursos y talleres.
- Para procesar transacciones y facilitar la entrega de productos o servicios.
- Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, inscripciones, compras y responder a sus consultas.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios y ofertas (por ejemplo, desarrollando nuevos cursos o productos).
- Para comprender y analizar cómo utiliza nuestro servicio, lo que nos permite optimizar la experiencia del usuario.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Divulgación de Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de alojamiento), para proporcionar el servicio en nuestro nombre, o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de LienzoSereno Studios, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público, o protegerse contra la responsabilidad legal.
Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal que recopilamos de pérdidas, robos, usos indebidos y accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100% segura.
Sus Derechos de Protección de Datos
Conforme a las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Esta Política de Privacidad fue actualizada el 14 de mayo de 2024.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
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